Privacy Policy

1. Data controller

Le responsable du traitement de vos données personnelles est MyTransfers, joignable à contact@mytransfers.ma.

2. Data collected

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone / WhatsApp
• Adresse email (optionnelle)
• Informations de voyage (dates, horaires, adresse de destination)
• Données de navigation (via les cookies — voir notre Politique Cookies).

3. Processing purposes

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et confirmer vos réservations de transfert
• Coordonner la mise en relation avec votre chauffeur
• Vous envoyer des confirmations et rappels
• Améliorer nos services et votre expérience
• Respecter nos obligations légales.

4. Legal basis

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat de transport que vous avez demandé
• Votre consentement (pour les communications marketing)
• Nos obligations légales.

5. Retention period

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat, puis archivées pour une période de 3 ans conformément à nos obligations légales et commerciales.

6. Data recipients

Vos données sont partagées uniquement avec :
• Les chauffeurs assignés à votre transfert
• Nos partenaires techniques (hébergement, messagerie)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Your rights

Conformément à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d'opposition
• Droit à l'effacement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@mytransfers.ma

8. Contact

For any questions about our privacy policy: contact@mytransfers.ma